病気の悩みはネットで

病気の悩みはネットで相談
http://waga.nikkei.co.jp/health/health.aspx?i=20070615f1000f1

　回答するかしないか、答の分量・速さ、程度などは医師の善意に頼っている。ただ、これまでの実績では、24時間以内に約９割の質問に回答が示されているという。このレスポンス率の高さと、回答内容の的確さが同サイトの強みとなっている。



本物の医師が答えるのであれば決して高くはないでしょうし、場合によっては無駄に病院にかからなくてすむこともあると思います。また、逆に大丈夫だと思っていたけどまずいことだと指摘されて早めに受診して早期発見につながるなんてこともあるでしょう。


ただ、不安材料もある。「ネチケット」という言葉がありますように、ネットでの会話のやり取りは非常に難しい。真意が伝わらず誤解を生じやすい。相談内容が病気に関するだけに情報を発信するものも、情報を受け取るものも安易に理解せず、言葉の裏を読み取る能力も必要そうだ。

先日、性感染症の悩みの相談という仕事に少しだけ関わった。世の中には、悩んでいてどうして言いのかわからず困っている人がたくさんいる。また、間違った情報に踊らされている人も少なくない。

ネットでこういったやり取りが行われているとなると時代が大きく変わろうとしているのが感じられますね。



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　　         青柳智和 　　
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